行業解決方案

酒店配送與接待機械人

把毛巾、客房用品、客房餐飲與文件由前台送到房門口,包括跨樓層配送;同時以人形接待機械人在大堂迎賓、解答問題並引導客人。

運作流程

STEP-01

與升降機聯動

AS10 接上升降機控制與電動門控制器,可自行乘𨋢到達客房樓層,毋須員工陪同。

STEP-02

裝貨並下發

員工把物品放入帶鎖艙門,在 10.1 吋螢幕上選擇房間,到達後通知客人。

STEP-03

空檔自動回充

配送與接待機型在任務之間自動回樁;6–15 小時續航足以覆蓋一個班次。

推薦機型

跨樓層配送機型與人形接待機械人,支援 Wi-Fi / 4G 與 SDK / API 接入。

採購前要確認的三件事

01

跨樓層聯動 —— 先確認樓宇使用的升降機與門控型號;AS10 可同時驅動兩者。

02

載重與續航 —— AS10 載重 20 kg、續航 6–8 小時;AS09 續航約 8 小時,適合較小的客房物品。

03

大堂接待能力 —— 人形機型以 0.7 m/s 與客人同行,支援語音互動(TTS / STT)並提供 SDK / API 訂製話術。

常見問題

配送機械人可自己叫升降機嗎?+

可以。AS10 可控制升降機與電動門,毋須員工陪同即可送物到客房樓層。

一趟可送多少東西?+

AS10 單趟載重 20 kg,足以應付毛巾、客房用品與文件;更重的貨物可選物流系列的 FD06 或 FD10。

接待機械人會說客人的語言嗎?+

Aldoc、Alice、Alamy 支援 TTS / STT 語音互動與開放 SDK / API,話術與回答可按你的大堂場景訂製。

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